Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

شركة ديكور شركة ديكورات

نقل عفش بالمدينة المنورة

نقل عفش بالمدينة المنورة

12 فبراير 2018

خدمية فرصة عمل – ممثل خدمات عملاء

tourism.recruitment.jobsفي أي مكان

مكان الوظيفة:

القسم:

مشاهدات:

186 total views, 2 today

تفاصيل الوظيفة:

دوام كامل
مقر العمل :المعادي – القاهره.
الراتب: يبدأ من 3500 جنيه بعد التدريب

نحن نبحث عن الموهوبين لدعم أعمالنا التي تشهد نمواً سريعا في تكنولوجيا المعلومات لقطاع السفر و الفنادق.
المهام الوظيفية:
يعمل ممثل خدمة العملاء (CSR) كوسيط بين العملاء ومسؤولي اماكن الإقامة لانجاز مختلف الطلبات. هذا العمل بدوام كامل يتم في اوقات مختلفة وفقا لاوقات العملاء. من ابرز المهام الرئيسية لممثل خدمات العملاء العمل على قنوات الاتصال بين النزلاء ومسؤولي الإقامة وتنفيذ الاجراءات لتعديل او تغيير الحجوزات والتعامل مع الطلبات والشكاوى الخاصة عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني. حل أي قضايا / الشكاوى الواردة او التي تم توضيحها في تعليقات من النزلاء واتخاذ الإجراءات المناسبة حسب الحاجة لذلك.
متطلبات الوظيفة:
مهارات عالية في التواصل وحل مشكلات العملاء.
تحمل المسؤولية في انجاز المهام.
القدرة على العمل بتناغم مع فريق العمل
التفرغ للعمل بدوام كامل وفقا لورديات العمل في الايام والاوقات المختلفة.
التحدث والكتابة باللغة العربية و الانجليزية.
اجادة مهارات التفاوض والقدرة علي الاقناع.
اجادة استخدام الحاسب الآلي.
القدرة على الطباعة باللغتين العربية والانجليزية
تعليم جامعي بتخصص سياحة وسفر او تخصص ادراة اعمال او تجارة او تخصص ذو علاقة.
خبرة في نفس المجال او مركز اتصالات.
مميزات العمل:
الفرصة متاحة للطموحين للعلاوات والترقيات.
رواتب ومكافآت مغرية.
تأمينات طبيه واجتماعية
اجازة اسبوعية وسنوية.
على الراغبين ارسال السيرة الذاتيه مع ارفاق اخر شهادة تعليميه و خبرات وظيفية الى: wazaafcv@gmail.com

http://www.wazaaf.com/images/cv.jpg

مكان الوظيفة: featured و وظائف فى القاهرة. القسم: خدمية. الراتب: يحدد بعد المقابلة.

Apply for this Job